Quel service complémentaire
à votre entretien ?
Entretien ponctuel, panne, nettoyage du circuit ou remplacement : choisissez la prestation correspondant à votre besoin. Le contrat annuel organise le suivi préventif ; les autres interventions sont définies séparément, sur devis.
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Source et droits
Installation d’un chauffe-eau thermodynamique au centre d’essais résidentiels NIST. Photographie documentaire, pas une équipe Mon Contrat PAC.
National Institute of Standards and Technology · Public domain
Redimensionnement et compression WebP ; aucune retouche IA

Entretien ponctuel
Une visite sans abonnement.
Dépannage avec ou sans contrat
Signaler le défaut et préciser le diagnostic.
Désembouage
Nettoyer un circuit de chauffage à eau.
Nettoyage de climatisation
Définir les organes et le niveau de nettoyage.
Détartrage du ballon
Traiter le calcaire selon le modèle et le constat.
Professionnels et copropriétés
Organiser un inventaire et des accès communs.
Installation et remplacement
Étudier le matériel et la configuration du bâtiment.
Panneaux solaires
Distinguer photovoltaïque, thermique et suivi du système.
Faire entretenir une fois, sans abonnement
Précisez l’appareil, les opérations et le document attendu. Si un défaut est déjà présent, indiquez-le avant de convenir d’une visite préventive.
Signaler une panne, avec ou sans contrat
Précisez la référence, le message affiché, la date d’apparition et ce qui fonctionne encore. Un contrat n’est pas requis pour présenter une demande de diagnostic. Le passage, la recherche et la réparation sont distingués dans la proposition ; les éventuelles dispositions de priorité réservées aux clients suivis ne valent pas délai garanti.
Références : TH Groupe — contrat initial et grille des tarifs HT
Définir l’opération complémentaire
Le circuit de chauffage à eau, les unités d’une climatisation et la cuve d’un ballon sont des ensembles différents. Une recommandation doit désigner l’élément à traiter et expliquer le besoin.
Installation et remplacement : étudier le projet
Un nouvel appareil ou un remplacement demande une étude des besoins, de la distribution, des contraintes d’implantation et de l’entretien futur. Nos pages distinguent PAC air/eau, climatisation et ballon thermodynamique. Le tarif annuel de maintenance ne chiffre pas la fourniture et la pose.
Les limites des équipements présentés ici
Ces contrats concernent PAC, climatisation et ballon thermodynamique. Une VMC ou un adoucisseur n’est pas ajouté à leur couverture. Aucune formule d’entretien de ces autres équipements n’est établie sur ce site. Pour une demande différente, faites d’abord confirmer la prestation proposée par TH Groupe.
Pour un parc ou un bâtiment collectif
Présentez les appareils par site et les responsabilités de suivi avant de retenir une formule. Les installations centrales et les contraintes d’activité ne se chiffrent pas en comptant seulement les pièces.

Sources et références
Ces documents permettent de vérifier les informations attribuées dans le texte. Les conditions propres à votre demande doivent être confirmées par TH Groupe.
- TH Groupe — contrat initial et grille des tarifs HT
Document d’origine pour les tarifs et les opérations préventives. Il conserve un ancien identifiant dans son bloc de signature. Les modalités actualisées de MonContratPAC et l’identité actuelle figurent dans le projet disponible sur ce site ; aucun de ces documents de revue ne doit être signé sans les compléments indiqués.