Les services complémentaires

Quel service complémentaire
à votre entretien ?

Entretien ponctuel, panne, nettoyage du circuit ou remplacement : choisissez la prestation correspondant à votre besoin. Le contrat annuel organise le suivi préventif ; les autres interventions sont définies séparément, sur devis.

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Première mise en ligne le Mis à jour le Préversion pour revue · Validation technique en attente

Ballon thermodynamique et ses raccordements dans un local technique.
Photo documentaire
Source et droits

Installation d’un chauffe-eau thermodynamique au centre d’essais résidentiels NIST. Photographie documentaire, pas une équipe Mon Contrat PAC.

National Institute of Standards and Technology · Public domain

Redimensionnement et compression WebP ; aucune retouche IA

Outils de contrôle et de nettoyage rangés sur un établi.
01

Entretien ponctuel

Une visite sans abonnement.

02

Dépannage avec ou sans contrat

Signaler le défaut et préciser le diagnostic.

03

Désembouage

Nettoyer un circuit de chauffage à eau.

04

Nettoyage de climatisation

Définir les organes et le niveau de nettoyage.

05

Détartrage du ballon

Traiter le calcaire selon le modèle et le constat.

06

Professionnels et copropriétés

Organiser un inventaire et des accès communs.

07

Installation et remplacement

Étudier le matériel et la configuration du bâtiment.

08

Panneaux solaires

Distinguer photovoltaïque, thermique et suivi du système.

Faire entretenir une fois, sans abonnement

Précisez l’appareil, les opérations et le document attendu. Si un défaut est déjà présent, indiquez-le avant de convenir d’une visite préventive.

Signaler une panne, avec ou sans contrat

Précisez la référence, le message affiché, la date d’apparition et ce qui fonctionne encore. Un contrat n’est pas requis pour présenter une demande de diagnostic. Le passage, la recherche et la réparation sont distingués dans la proposition ; les éventuelles dispositions de priorité réservées aux clients suivis ne valent pas délai garanti.

Références : TH Groupe — contrat initial et grille des tarifs HT

Définir l’opération complémentaire

Le circuit de chauffage à eau, les unités d’une climatisation et la cuve d’un ballon sont des ensembles différents. Une recommandation doit désigner l’élément à traiter et expliquer le besoin.

Installation et remplacement : étudier le projet

Un nouvel appareil ou un remplacement demande une étude des besoins, de la distribution, des contraintes d’implantation et de l’entretien futur. Nos pages distinguent PAC air/eau, climatisation et ballon thermodynamique. Le tarif annuel de maintenance ne chiffre pas la fourniture et la pose.

Les limites des équipements présentés ici

Ces contrats concernent PAC, climatisation et ballon thermodynamique. Une VMC ou un adoucisseur n’est pas ajouté à leur couverture. Aucune formule d’entretien de ces autres équipements n’est établie sur ce site. Pour une demande différente, faites d’abord confirmer la prestation proposée par TH Groupe.

Pour un parc ou un bâtiment collectif

Présentez les appareils par site et les responsabilités de suivi avant de retenir une formule. Les installations centrales et les contraintes d’activité ne se chiffrent pas en comptant seulement les pièces.

Entretien préventif, diagnostic, nettoyage et remplacement : des besoins distincts.
Pour vérifier les informations

Sources et références

Ces documents permettent de vérifier les informations attribuées dans le texte. Les conditions propres à votre demande doivent être confirmées par TH Groupe.

  1. TH Groupe — contrat initial et grille des tarifs HT

    Document d’origine pour les tarifs et les opérations préventives. Il conserve un ancien identifiant dans son bloc de signature. Les modalités actualisées de MonContratPAC et l’identité actuelle figurent dans le projet disponible sur ce site ; aucun de ces documents de revue ne doit être signé sans les compléments indiqués.

Le prochain pas

Parlons de
votre installation.

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