Nos zones d’intervention,
et les dossiers régionaux.
Les demandes de contrat, d’entretien et d’intervention sont étudiées dans toute la France métropolitaine. Retrouvez les informations utiles à votre région, puis faites préciser les déplacements et le périmètre à votre adresse. Les guides d’outre-mer restent documentaires, sans couverture TH Groupe confirmée.
Estimer mon contratPremière mise en ligne le Mis à jour le Préversion pour revue · Validation technique en attente
Source et droits
Façade d’un immeuble haussmannien à Paris. Illustration du bâti francilien.
Gary Todd from Xinzheng, China · CC0
Redimensionnement et compression WebP ; aucune retouche IA
Chaque dossier développe les questions utiles à ce territoire. Les conditions du passage sont précisées avant engagement.
Ces dossiers expliquent les particularités du climat et des équipements. Ils n’annoncent pas d’intervention de TH Groupe dans ces territoires.
GuadeloupeMartiniqueGuyaneMayotteLa RéunionÎle-de-France : partir du bâtiment et du projet
Pour un équipement individuel, identifiez d’abord l’appareil et son emplacement. En copropriété, précisez si les unités appartiennent à votre lot ou à une installation commune. Les dossiers franciliens orientent aussi vers les ressources publiques utiles lorsqu’un remplacement modifie l’extérieur du bâtiment ; un simple entretien sans modification ne devient pas une demande de travaux.
Références : Ministère de la Transition écologique — entretien et inspection du chauffage et de la climatisation
Faire préciser le déplacement et le suivi à votre adresse
Les 89 € HT correspondent au déplacement francilien publié, hors visite annuelle Duo. Hors Île-de-France, faites chiffrer le déplacement, les éventuels moyens d’accès et les conditions du suivi, y compris pour le Duo. Pour plusieurs sites, les adresses sont examinées séparément ; aucun tarif national de trajet n’est appliqué automatiquement.
Références : Projet de contrat d’entretien — Mon Contrat PAC
Chauffage collectif : distinguer le logement du système commun
Un logement raccordé à une chaufferie ou à un réseau de chaleur ne possède pas nécessairement une PAC individuelle. Le gestionnaire du bâtiment reste l’interlocuteur pour identifier les installations communes. Une climatisation ou un ballon autonome peut faire l’objet d’une demande séparée.
Retrouver un dossier régional
Choisissez votre région pour consulter les ressources et les questions propres au territoire. Pour un projet de remplacement, distinguez les contraintes du bâtiment, l’usage du chauffage ou du rafraîchissement et les informations à vérifier à l’adresse. Les prestations possibles et les frais seront ensuite précisés dans une proposition.
- Île-de-France
- Auvergne-Rhône-Alpes
- Couverture et préparation : Bourgogne-Franche-Comté
- Bretagne
- Couverture et préparation : Centre-Val de Loire
- Nouvelle-Aquitaine
- Occitanie
- Couverture et préparation : Pays de la Loire
- Couverture et préparation : Provence-Alpes-Côte d’Azur
- Couverture et préparation : Corse
- Couverture et préparation : Grand Est
- Hauts-de-France
- Normandie
Outre-mer : des guides documentaires
Ces cinq dossiers abordent les climats, les usages et les précautions propres aux équipements. La couverture TH Groupe n’est pas confirmée dans ces territoires : leur présence ne constitue pas une offre d’intervention locale.
Bourgogne-Franche-Comté : garder le bon périmètre après rénovation
TH Groupe étudie les demandes de contrat et d’intervention en Bourgogne-Franche-Comté. Appareil, adresse, accès et déplacements sont précisés dans la proposition. Si la rénovation a aussi modifié le renouvellement d’air, cette question se traite avec le bâtiment : un entretien PAC ne constitue ni un examen de ventilation ni une mesure radon. Les ressources officielles permettent de vérifier ce dernier sujet séparément.
Références : Service Public — habitat contenant du radon
Centre-Val de Loire : préciser l’installation et les contraintes du site
La couverture métropolitaine comprend le Centre-Val de Loire. Pour une demande, identifiez la PAC, le réseau conservé et les accès. Les déplacements sont étudiés pour l’adresse. Une évolution visible du support ou du bâtiment doit être signalée ; elle ne doit pas être assimilée d’emblée à une panne du générateur ni à un besoin de désembouage.
Pays de la Loire : distinguer entretien et projet de confort
Les demandes sont étudiées dans les cinq départements des Pays de la Loire. Pour un équipement en service, précisez sa technologie et les opérations recherchées. Pour une nouvelle climatisation ou un remplacement, les besoins du logement, ses protections et son occupation se décrivent avant de choisir le matériel. Une moyenne climatique régionale ne dimensionne pas l’installation. Les modalités de visite et les frais sont confirmés au devis.
Provence-Alpes-Côte d’Azur : signaler le besoin réel
TH Groupe étudie le suivi des appareils en Provence-Alpes-Côte d’Azur, avec déplacements et moyens précisés pour l’adresse. Un bruit, une vibration ou un changement d’implantation doivent être signalés avant de retenir la prestation. Le diagnostic d’une climatisation, une étude acoustique et la pose d’un écran sont des opérations distinctes ; le nettoyage annuel ne doit pas être vendu comme leur équivalent.
Corse : convenir des conditions avant le passage
La Corse fait partie de la couverture métropolitaine confirmée. Les conditions du passage, les déplacements et les éventuelles étapes de réparation sont définis pour le site. Le contact qui ouvre, la personne habilitée à accepter un devis et les références des appareils permettent de préparer l’intervention. Aucun stock permanent, agence locale ou délai d’approvisionnement uniforme n’est annoncé.
Grand Est : décrire la PAC et les appareils associés
Le suivi est étudié dans le Grand Est pour les appareils identifiés. Si la PAC cohabite avec un appoint ou une chaudière conservée, précisez le schéma et les références : ces équipements ne sont pas automatiquement entretenus par le même contrat. Les frais de déplacement et le périmètre sont convenus à l’adresse, sans formule régionale artificielle.
Sources et références
Ces documents permettent de vérifier les informations attribuées dans le texte. Les conditions propres à votre demande doivent être confirmées par TH Groupe.
- Ministère de la Transition écologique — entretien et inspection du chauffage et de la climatisation
Explication du cadre d’entretien des systèmes thermodynamiques et distinction avec l’inspection des grandes puissances.
- Projet de contrat d’entretien — Mon Contrat PAC
Projet actualisé le 4 novembre 2026 : identité THGROUPE, cotisation à la souscription et au renouvellement, déplacement inutile à 89 € HT sous conditions. Tarifs annuels HT conservés. TVA applicable et médiateur à compléter avant signature.
- Service Public — habitat contenant du radon
La commune et le bâtiment doivent être vérifiés ; une climatisation n’est pas une solution de ventilation.